ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ho99
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม ho99 การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
สาระสำคัญของข้อกำหนดการใช้บริการ
ประเด็นหลักที่ผู้ใช้งาน ho99 ทุกคนควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มต้น
คุณสมบัติผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เป็นบุคคลธรรมดา และลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้องตามความจริงเท่านั้น บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น
นโยบายการเงิน
การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ ho99 กำหนดไว้เท่านั้น ห้ามโอนเงินระหว่างบัญชีผู้ใช้ และทุกธุรกรรมต้องผ่านการยืนยันตัวตน
ความปลอดภัยบัญชี
ผู้ใช้งานรับผิดชอบต่อการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ho99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน
พฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่น การฉ้อโกง หรือการกระทำใดๆ ที่เป็นการบิดเบือนผลการเล่น การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
การแก้ไขข้ อกำหนด
ho99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
การพนันอย่างมีสติ
ho99 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ มีเครื่องมือช่วยจำกัดวงเงินและเวลาการเล่น รวมถึงตัวเลือกระงับบัญชีชั่วคราวสำหรับผู้ที่ต้องการพัก
สารบัญ
- 1. บทนำและการยอมรับ
- 2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน
- 3. การลงทะเบียนและบัญชี
- 4. การฝาก-ถอนเงิน
- 5. กฎการเล่นและพฤติกรรม
- 6. โบนัสและโปรโมชั่น
- 7. การระงับและปิดบัญชี
- 8. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 9. การจำกัดความรับผิด
- 10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 11. นโยบายความเป็นส่วนตัว
- 12. การแก้ไขข้อกำหนด
- 13. กฎหมายที่บังคับใช้
- 14. การติดต่อ
01 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย ho99 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งาน ("ท่าน", "ผู้ใช้") ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ ho99.asia รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ ho99 ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเนื้อหา การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการติดต่อทีมงาน ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นระยะตามความเหมาะสม โดย ho99 จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนคือวันที่ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้
02 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
การใช้บริการ ho99 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น ho99 สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการหรือยกเลิกบัญชีของผู้ที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
คุณสมบัติที่จำเป็น
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่กระทำการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามนิติบุคคล
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ในโปรแกรมยกเว้นตัวเองของ ho99
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร
- ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทน นายหน้า หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม
03 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่าผู้ใช้งานคนเดียวกันมีบัญชีหลายบัญชี ("มัลติแอคเคาต์") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ ho99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง พร้อมอาจอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของท่าน ไม่ว่าในกรณีใด
- แจ้ง ho99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
ho99 จะส่งการสื่อสารสำคัญทั้งหมดไปยังอีเมลหรือช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ ดังนั้นผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ถูกต้องและสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา
04 การฝากเงินและการถอนเงิน
ho99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เหมาะสมกับผู้ใช้ชาวไทยโดยเฉพาะ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ ho99 กำหนดไว้เท่านั้น
เงื่อนไขการฝากเงิน
- บัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี ho99 ของท่านเท่านั้น
- ho99 ไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน หรือบุคคลอื่นใด
- ho99 สงวนสิทธิ์กำหนดจำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้ง ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางชำระเงิน
- เงินฝากจะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติและสะท้อนในบัญชีภายในระยะเวลาที่กำหนด
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่มีชื่อตรงกับบัญชี ho99 ของท่านเท่านั้น
- ผู้ใช้งานอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือในบางกรณี
- ho99 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินเพื่อป้องกันการทุจริต
- การถอนเงินที่เกิดจากกิจกรรมต้องสงสัยหรือละเมิดข้อกำหนดอาจถูกระงับเพื่อการสืบสวน
05 กฎการเล่นและพฤติกรรมที่ต้องห้าม
เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน ho99 กำหนดกฎการเล่นและพฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเข้มงวด การละเมิดกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรพร้อมการอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
พฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อช่วยเหลือหรือแทนที่การเล่นของมนุษย์
- การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อบิดเบือนผลการเล่นหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การดูหมิ่น คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้งานคนอื่นหรือทีมงาน
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นภัยต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
ผลการเล่นทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้สภาวะปกติถือเป็นที่สิ้นสุด ho99 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยกเลิกการเดิมพันที่พบว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ต้องห้ามได้ทุกเมื่อ
06 โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นที่ ho99 มอบให้แก่ผู้ใช้งานอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งจะถูกแจ้งให้ทราบในขณะที่มีการเสนอโปรโมชั่นนั้น ข้อกำหนดในหมวดนี้ใช้บังคับโดยทั่วไปสำหรับโปรโมชั่นทุกประเภท
- โบนัสทั้งหมดจะได้รับการพิจารณาตามดุลยพินิจของ ho99 และไม่สามารถเรียกร้องได้โดยอัตโนมัติ
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- ho99 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือเพิกถอนโบนัสที่มอบให้โดยผิดพลาดหรือในกรณีที่พบการฉ้อโกง
- ผู้ใช้งานที่เปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งจะถูกยกเลิกสิทธิ์ทั้งหมดและบัญชีจะถูกปิด
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสดโดยตรง หรือนำไปใช้ในทางที่ไม่ได้รับอนุญาต
07 การระงับและการปิดบัญชี
ho99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานคนอื่น
กรณีที่อาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชี
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการยืนยันตัวตน
- การตรวจพบกิจกรรมที่ต้องสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
- การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- การที่ผู้ใช้งานอยู่ในโปรแกรมยกเว้นตัวเองหรือขอปิดบัญชีเอง
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ho99 สงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือเพื่อการสืบสวนตามกระบวนการที่กำหนด ผู้ใช้งานที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
08 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ho99 ได้แก่ โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รูปภาพ เสียง วิดีโอ และองค์ประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ho99 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ho99
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ ho99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้าถึงแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการมอบสิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาของ ho99 แก่ผู้ใช้งาน
- ผู้ใช้งานที่พบการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ ho99 สามารถแจ้งได้ที่ [email protected]
09 การจำกัดความรับผิดชอบ
ho99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมของบริการสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ
- ho99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
- ho99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียผลกำไร รายได้ หรือข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
- ความรับผิดสูงสุดของ ho99 ต่อผู้ใช้งานรายใดก็ตาม จำกัดเพียงยอดเงินที่ผู้ใช้งานนั้นฝากไว้ในช่วง 30 วันก่อนหน้า
- ho99 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือบริการของเว็บไซต์ภายนอกที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ho99 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
เครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น
- การกำหนดวงเงิน: ผู้ใช้งานสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- การจำกัดเวลา: ตั้งค่าขีดจำกัดเวลาการเล่นเพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน
- การพักการเล่น: สามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ตามต้องการ
- การยกเว้นตัวเองถาวร: ผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอยกเว้นตัวเองได้โดยติดต่อทีมงาน
- การทดสอบตัวเอง: หากท่านสังเกตว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือ
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง ได้แก่ การพนันด้วยเงินที่ไม่มี การโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนัน การพนันเพื่อแก้ไขปัญหาทางการเงิน หรือการไม่สามารถหยุดพนันได้แม้จะต้องการ หากพบสัญญาณเหล่านี้ กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงานของเราได้ทันที
อ่านนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ11 นโยบายความเป็นส่วนตัว
การใช้บริการ ho99 ของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้วย ซึ่งอธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยการอ้างอิง
ho99 เคารพในสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน และดำเนินการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตามที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
ho99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านหนึ่งหรือหลายช่องทาง ดังนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักหรือหน้าเข้าสู่ระบบ
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้งานลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของผู้ใช้งาน
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่มีการประกาศ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้อื่นไว้โดยชัดแจ้ง การที่ท่านยังคงใช้บริการ ho99 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือของท่าน
13 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีข้อพิพาทใดๆ เกิดขึ้นระหว่าง ho99 และผู้ใช้งาน คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทนั้นโดยการเจรจาอย่างสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- ข้อพิพาทควรได้รับการแจ้งให้ ho99 ทราบอย่างเป็นทางการผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- ho99 จะดำเนินการสืบสวนและตอบกลับข้อพิพาทภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีอาจพิจารณาใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม
14 การติดต่อและช่องทางสอบถาม
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งปัญหาใดๆ ทีมงานของ ho99 พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข?
ทีมงาน ho99 พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หรือเรียกดูคำถามที่พบบ่อยและนโยบายที่เกี่ยวข้องของเราได้ทันที
ติดต่อเราได้ที่ [email protected] · สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น